Declaración de Accesibilidad

ALTEC Castellón S.L. se compromete a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, así como con las exigencias para la justificación de ayudas del Programa Kit Digital.

Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y usabilidad de nuestra web, asegurando que todas las personas, independientemente de sus capacidades o tecnologías, puedan acceder a nuestros contenidos y servicios. En particular, nos esforzamos en cumplir con la norma UNE-EN 301 549:2022, que incluye las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) en su nivel AA, establecidas por el Consorcio World Wide Web (W3C).

Medidas adoptadas para garantizar la accesibilidad

Para garantizar el acceso equitativo a nuestros servicios, hemos adoptado las siguientes medidas:

• Uso de un diseño responsive para facilitar la navegación desde distintos dispositivos y tamaños de pantalla.
• Contrastes adecuados de colores entre el texto y el fondo para facilitar la lectura.
• Estructura semántica adecuada (etiquetas de encabezado) para facilitar la navegación a través de lectores de pantalla.
• Descripciones alternativas (atributo alt) en todas las imágenes relevantes.
• Uso de formularios accesibles y etiquetas claras en los campos de entrada.
• Navegación con teclado accesible en las secciones del sitio.
• Compatibilidad con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con los requisitos establecidos en el Real Decreto 1112/2018 y la norma UNE-EN 301 549 debido a las siguientes excepciones:

• Contenido no accesible: Es posible que algunos documentos ofimáticos (PDF u otros archivos) publicados no cumplan en su totalidad con los requisitos de accesibilidad.
• Excepciones no controladas: Algunos contenidos de terceros o incrustaciones (como mapas de Google, vídeos de plataformas externas o plugins) pueden no cumplir con todos los requisitos de accesibilidad al escapar del control directo de nuestra empresa.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada y revisada el 9 de abril de 2026. El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación interna llevada a cabo por nuestro equipo técnico. Este documento se revisa con regularidad para asegurar la mejora continua de la accesibilidad de nuestro sitio web.

Contacto, comunicaciones y sugerencias

Si tiene alguna dificultad para acceder a algún contenido o funcionalidad en nuestro sitio web, o si tiene sugerencias sobre cómo podemos mejorar la accesibilidad, puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018), por favor, contacte con nosotros mediante las siguientes vías:

• Correo electrónico: altec@altecastellon.com
• Teléfono: 610 426 805

Responderemos a sus consultas o sugerencias lo antes posible, y haremos todo lo posible por resolver cualquier problema de accesibilidad.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.